Rolstoeltaxi Schiphol

Schiphol adviseert om assistentie bij de luchtvaartmaatschappij te vragen, bij voorkeur bij het boeken van de vlucht en in ieder geval 48 uur voor vertrek. Gebruik de huidige instructies voor uw eigen vlucht. De taxireservering naar de luchthaven vervangt die aanvraag niet en bevestigt geen luchthavenbegeleider.

Maak voor het vervoer een afzonderlijk overzicht van de vertrekplek, het afgesproken aankomstpunt en de mensen die in het voertuig meereizen. Vraag de maatschappij hoeveel tijd voor uw reis en assistentie nodig is. Een algemene vluchttijd is geen voldoende basis om het volledige programma rondom aankomst en aanmelden te bepalen.

Schiphol beschrijft aanmelden bij de incheckbalie van uw vlucht of een belpaal. Op de eigen informatie staat ook dat de ophaalservice vanaf verschillende punten op de luchthaven kan helpen. Controleer waar en hoe u zich voor uw persoonlijke assistentie meldt en stem de overgang na de rit vooraf af.

Een officiële taxistandplaats is geen automatisch afgesproken ophaalpunt van uw gereserveerde rolstoelrit. Spreek het concrete punt voor uw vervoer af en vraag hoe u daar hulp bij het vervolg kunt laten aansluiten. Zo zijn de rit over de weg en de begeleiding op de luchthaven ieder duidelijk voorbereid.

Schiphol vraagt reizigers met een elektrische rolstoel om dit vooraf aan de luchtvaartmaatschappij door te geven, met onder meer afmetingen en het type batterij. De vlucht en de rit over de weg hebben verschillende voorwaarden. Bespreek de relevante hulpmiddelgegevens daarom met beide partijen, ieder voor het onderdeel dat zij verzorgen.

Noteer ook koffers, handbagage en andere grotere spullen voor het vervoer. Een begeleider die vanaf Hoofddorp meereist telt als passagier; iemand die al op Schiphol wacht vraagt een ontmoetingsafspraak. Controleer of het gezelschap op een eventuele terugreis gelijk blijft.

Het landen van een vliegtuig is niet hetzelfde moment als gereedstaan voor de volgende rit. Uitstappen, assistentie, het terugkrijgen van uw hulpmiddel en bagage kunnen daarna nog tijd vragen. Bespreek hoe u de aankomst voorbereidt en houd een bereikbaar contact en de gegevens van de vervoersreservering bij de hand.

Een gemeentelijk bezoek op de luchthaven is een ander doel dan een vlucht. De gemeente noemt Aankomstpassage 2 voor de gemeentebalie. Gebruik bij zo’n afspraak de eigen bevestiging. Voor iedere reis blijft het concrete doel en de afgesproken ontvangst bepalend voor het aankomstpunt dat u voor vervoer gebruikt.

Wie gaat er werkelijk mee in het voertuig? Tel een begeleider die vanaf het vertrekadres meereist bij de passagiers op. Iemand die op de bestemming op u wacht vraagt een ontmoetingsafspraak, maar reist op dat traject niet mee. Kijk voor het volgende onderdeel van de dag opnieuw naar de aantallen. Het gezelschap kan veranderen doordat iemand pas later aansluit of na het bezoek zelfstandig verdergaat.

Beschrijf ook de rolstoel en de andere spullen die u meeneemt. Afmetingen, gewicht en uitstekende onderdelen kunnen bij een bijzonder hulpmiddel belangrijke informatie zijn voor het voorafgaande overleg. Vermeld daarnaast een extra rollator, koffers of grotere bagage. Alleen de reisreden vertelt niet welke ruimte nodig is. Vraag bij twijfel welke gegevens nodig zijn om de vervoersvraag te bespreken, zodat degene die voor u reserveert de aanvraag op uw werkelijke reis kan baseren.

De tijd van een afspraak geeft niet vanzelf het moment waarop het voertuig buiten moet aankomen. Er kan na het uitstappen nog een aanmelding, ontvangst of route naar de juiste ruimte volgen. Vraag de organisatie hoeveel tijd daarvoor nodig is en wie helpt wanneer u deze stappen niet zelfstandig kunt zetten. Aan het begin van de reis is eveneens voorbereiding nodig: hoe komt u vanuit uw woning of kamer met jas en hulpmiddel bij het afgesproken ophaalpunt?

Voor de terugweg kijkt u naar het moment waarop u met al uw spullen weer gereed kunt staan. Een verwachte bezoekduur is geen vaste garantie voor dat vertrek. Spreek af wie bereikbaar blijft als het programma wijzigt en bewaar de reserveringsgegevens bij de bezoekinformatie. Een ander adres, gewijzigde ingang of nieuwe eindtijd moet ook voor het vervoer worden doorgegeven. Een verandering bij een instelling, organisator of bewoner wordt niet automatisch verwerkt in een bestaande rit of de ontvangst op uw volgende bestemming.

Gebruik de calculator op de homepage om het volledige ophaaladres en de bestemming in te voeren. Selecteer de passende adressuggesties en kijk naar de plaats en het huisnummer. Daarna vult u op de aparte reserveringspagina datum, tijd en reizigers in. Bekijk de prijs en samenvatting voor deze reis voordat u de aanvraag afrondt. Een eerder berekend bedrag hoort niet vanzelf bij een andere combinatie van adressen of reisgegevens.

Heeft u een praktische vraag over de voorbereiding, bel 085 800 2777. MAX kan uitleg geven over de website en de stappen richting reserveren. Een gesprek met de assistent bevestigt op zichzelf geen vervoer en maakt geen afspraak met een zorgverlener of organisator. Doorloop voor de vervoersaanvraag het boekingsproces en bewaar de ontvangen gegevens. Deel die informatie met een naaste die u helpt, zodat u bij een wijziging dezelfde actuele reservering kunt terugvinden.